Echipa ta de vânzări nu are timp pentru obstacole în ceea ce privește eficiența într-un mediu concurențial și rapid. Chiar dacă ai definit profilul ideal al clientului și ai creat o listă țintită de prospecți, s-ar putea să constați că eforturile tale de prospectare nu generează rezultate semnificative.

Datele vechi și lipsa diferențierii ar putea fi două probleme importante. Află cum acești factori îți afectează prospectarea și ce poți face pentru a obține rezultate mai bune în vânzări.

#1: Datele tale despre Prospecți nu sunt Exacte

Indiferent dacă încerci să menții relații cu clienții deja câștigați sau să contactezi prospecți noi, accesul la informații precise de contact este crucial. Datele de calitate slabă costă întreprinderile 700 de miliarde de dolari pe an, iar baza de date de contact a unui client mediu conține 90% contacte incomplete. Dacă echipa ta a investit timp într-o campanie de marketing remarcabilă, online sau offline - cu sisteme expoziționale-, poate fi descurajant ca acele mesaje să fie marcate drept spam sau să ajungă în inboxuri de email abandonate și inexistente. Continuarea targetării unor liste de contacte învechite va afecta negativ scorul de expediere, dar curățarea bazei de date de contacte cu emailuri verificate și date precise poate îmbunătăți livrabilitatea și implicarea.

Emailurile de marketing și publicitate reprezintă 36% din toate emailurile marcate ca spam. Există multe motive pentru care emailurile tale ar putea ajunge în folderele de spam, dar poți reduce acest risc urmând practici recomandate:

• Construiește-ți lista de destinatari organic, în loc să cumperi o listă de contacte. Oferă stimulente și conținut valoros pentru a te asigura că abonații rămân implicați.
• Concentrează-te pe conținut relevant pentru acei destinatari și evită capcanele precum HTML-ul defectuos, designul slab și limbajul spammy.
• Folosește instrumentele Postmaster pentru a-ți monitoriza rata de spam, reputația IP-ului și reputația domeniului.

Cercetarea și actualizările manuale pot fi consumatoare de timp pentru echipa de vânzări. Din fericire, instrumentele de prospectare alimentate de IA, precum Wiza, pot automatiza și simplifica aceste sarcini.

Wiza este un instrument de prospectare în timp real care oferă cele mai actualizate date despre lista ta țintă de prospecți. Prin crearea unui filtru de căutare avansat pe LinkedIn, poți obține o listă de contacte cu atribute relevante, precum rolul, locația și dimensiunea companiei. Wiza îți permite să exporti căutarea ta și să construiești profiluri pentru prospecți. Instrumentul va extrage apoi până la 30 de puncte de date din surse live, inclusiv emailuri și numere de telefon, și va utiliza verificarea SMTP pentru rezultate precise. Profilurile pot fi exportate ca fișiere .csv sau sincronizate direct cu CRM-ul tău.

#2: Prospectarea ta Lipsește de Diferențiere

Valorificarea diferențierii poate face o diferență majoră în implicare. Identificând profilul ideal al clientului tău și nevoile acestora, concentrându-te pe modul în care produsul tău le satisface nevoile și diferențiindu-l de alte produse de pe piață, poți crea mesaje mai eficiente. Poziționarea unică te poate ajuta să te evidențiezi într-un mediu aglomerat, iar adaptarea mesajelor respective fiecărui prospect individual te va ajuta să obții o rată mai mare de răspuns.

Listele tale țintă includ întreprinderi și persoane cu nevoi variate și la diferite etape ale ciclului de vânzări. Pentru a îmbunătăți prospectarea, relevanța este cheia. Fii familiar cu nevoile, obiectivele și rolurile prospecților pentru a crea mesaje care rezonază, și nu aplica aceeași abordare pentru fiecare prospect.

Personalizarea poate fi, de asemenea, un instrument eficient, dar dacă mesajele nu sunt relevante pentru prospecți, saluturile familiare pot părea lipsite de sens. Într-un studiu Gartner (sursa), 86% dintre respondenți au declarat că sunt deschiși la o comunicare personalizată din partea mărcilor, dar 55% au fost reticenți în fața comunicării care părea invazivă, iar 40% ar renunța la afacerile cu acele mărci dacă comunicarea ar fi irrelevantă.

Prospectarea eficientă nu este o sarcină simplă, dar datele precise și diferențierea pot ajuta vânzările să-și concentreze eforturile și să obțină rate de conversie mai mari. Fiind atent la conformitatea emailurilor de marketing și folosind date detaliate împreună cu personalizarea, echipa ta poate să-și direcționeze și să atingă prospecții potriviți. Simplifică fluxurile de lucru prin folosirea uneltelor de automatizare pentru a accelera cercetarea și a elimina introducerea manuală a datelor.