Atunci când o companie decide să participe la un târg expozițional, primul cost la care se gândește este, de obicei, prețul spațiului închiriat. În realitate, acesta reprezintă doar o parte din investiția totală. Costul real al unui târg include standul, transportul, montajul, cazarea echipei, materialele de marketing, timpul angajaților și, foarte important, activitățile de follow-up care transformă lead-urile obținute la eveniment în oportunități comerciale.
De aceea, înainte să rezervi spațiul, este important să construiești un buget complet. Altfel, există riscul să pornești de la un cost aparent accesibil și să ajungi, la final, la o investiție mult mai mare decât ai estimat inițial.
Primul cost este, evident, spațiul expozițional. Prețul poate varia foarte mult în funcție de eveniment, locație, suprafață și poziționare. Un spațiu de colț, de exemplu, poate avea un cost diferit față de unul amplasat între alte standuri. La acest cost trebuie verificate și eventualele taxe suplimentare percepute de organizator pentru electricitate, internet, curățenie, depozitare sau alte servicii.
Apoi trebuie calculat costul standului expozițional. Aici diferențele pot fi foarte mari, în funcție de design, dimensiune și tipul sistemului utilizat. Un stand personalizat poate presupune o investiție mai mare, în timp ce un sistem modular poate fi reutilizat la mai multe evenimente, reducând costul mediu pe participare.
De exemplu, dacă investești 10.000 de euro într-un sistem pe care îl folosești la cinci expoziții, costul infrastructurii este de aproximativ 2.000 de euro per eveniment, fără a lua în calcul alte cheltuieli. Dacă aceeași sumă ar fi investită într-un stand folosit o singură dată, impactul asupra bugetului este evident mult mai mare.
Un alt capitol important este transportul. Nu calcula doar drumul până la locație. Trebuie să iei în calcul ambalarea, manipularea, transportul intern în pavilion și, în cazul expozițiilor internaționale, eventualele costuri vamale sau de depozitare.
Aici, sistemele ușoare și portabile pot avea un avantaj important. Un stand care poate fi transportat compact și montat rapid poate reduce costurile logistice și poate fi mai ușor de utilizat la evenimente din mai multe orașe sau țări.
Montajul și demontajul reprezintă un alt cost care este deseori omis din calculele inițiale. Un stand complex poate necesita o echipă specializată și mai multe ore de lucru. În plus, dacă montajul trebuie făcut într-un interval foarte scurt sau în afara programului standard, pot apărea costuri suplimentare.
Înainte de rezervarea spațiului, verifică exact ce presupune instalarea și dacă furnizorul standului include montajul în ofertă.
Pentru expozițiile care au loc în alt oraș sau în altă țară trebuie adăugate și costurile echipei. Acestea includ transport, cazare, mese și, în unele cazuri, diurnă. Dar există și un cost indirect: timpul în care angajații sunt plecați de la activitatea lor obișnuită.
De aceea, este important să alegi echipa în funcție de obiective. Nu ai nevoie neapărat de foarte mulți oameni la stand. Ai nevoie de oamenii potriviți, care pot începe conversații, pot prezenta produsele și pot identifica rapid potențialii clienți.
Urmează materialele de marketing. Broșuri, cataloage, cărți de vizită, mostre, materiale promoționale, produse demonstrative sau cadouri pot reprezenta o sumă importantă, mai ales dacă participi la mai multe evenimente într-un an.
În același timp, merită să analizezi ce materiale sunt cu adevărat necesare. În multe situații, codurile QR către pagini de produs, cataloage digitale sau formulare online pot reduce cantitatea de materiale tipărite și pot simplifica procesul de colectare a informațiilor.
Un cost pe care multe companii îl uită este follow-up-ul. După târg, lead-urile trebuie introduse în CRM, clasificate, contactate și urmărite. Echipa de vânzări trebuie să aloce timp pentru emailuri, telefoane, întâlniri și oferte.
Acest proces este esențial deoarece un târg nu produce rezultate doar prin conversațiile purtate în pavilion. Valoarea reală a evenimentului poate apărea săptămâni sau chiar luni mai târziu.
Pentru a calcula costul total, poți folosi o formulă simplă:
Cost total târg = spațiu + stand + transport + montaj + cazare + echipă + materiale + follow-up + alte taxe.
După ce ai această sumă, următorul pas este să estimezi dacă investiția poate fi recuperată.
Să presupunem că participarea costă în total 15.000 de euro. Dacă marja medie generată de un client nou este de 3.000 de euro, ai nevoie de aproximativ cinci clienți pentru a recupera investiția.
Dar nu trebuie să te uiți doar la numărul de contracte semnate imediat după eveniment. Poți calcula și valoarea potențială a pipeline-ului creat.
De exemplu, dacă obții 100 de lead-uri, dintre care 30 sunt calificate, iar valoarea medie estimată a unei oportunități este de 5.000 de euro, ai creat un pipeline potențial de 150.000 de euro. Evident, nu toate aceste oportunități se vor transforma în clienți, însă cifra îți oferă un indicator mai bun decât simplul număr de vizitatori.
Pentru o estimare simplă a rentabilității, poți folosi formula:
ROI = (profitul generat de clienții proveniți din târg – costul total al participării) / costul total al participării × 100.
De exemplu, dacă ai investit 15.000 de euro și ai obținut un profit de 30.000 de euro din clienții generați de eveniment, ROI-ul este de 100%.
În final, cea mai importantă regulă este să nu alegi un târg doar pentru că „toată lumea participă”. Analizează publicul, obiectivele comerciale, costul total și potențialul de vânzări înainte să rezervi spațiul.
Un târg expozițional poate fi o investiție foarte bună atunci când este planificat corect. Prin calcularea tuturor costurilor, alegerea unui stand expozițional potrivit, reutilizarea infrastructurii atunci când este posibil și pregătirea unui proces clar de follow-up, poți transforma participarea la expoziții dintr-o cheltuială greu de măsurat într-un canal de vânzări pe care îl poți evalua și optimiza de la un eveniment la altul.
Comentarii