hu
(€) EUR

Általános szerződési feltételek

  1. A FORMTEX az ADPRO TEAM CONCEPT S.R.L. kereskedelmi neve; a társaság a társaságokról szóló, újra közzétett, utólagosan módosított és kiegészített 31/1990. sz. törvény alapján létrehozott román jogi személy, amelyet a Bukaresti Törvényszék mellett működő Kereskedelmi Nyilvántartó Hivatal a J40/8936/2013 számon vett nyilvántartásba, adóazonosító száma RO 32018111, székhelye: București, Sector 6, Aleea Cetatuia nr. 12, bl. 25/2, sc. A, et. 3, ap. 18, irányítószám: 060836, telephelye: Str. Complexului nr. 3, Chiajna, Ilfov, 077040, törvényes képviselője Victor Vișan ügyvezető. Jegyzett tőke: 200 lej. Fő tevékenység: NACE-kód 7311 – Reklámügynöki tevékenység; másodlagos tevékenységek: 1330 - Textilkikészítés; 1392 - Konfekcionált textiláru gyártása (kivéve: ruházat); 1721 - Hullámpapír, papír- és kartoncsomagolóeszköz gyártása; 1812 - Máshová nem sorolt egyéb nyomás.
  2. Az elérhetőségek a következők: Telefon: +40 751 674 732, E-mail: contact@formtex.ro, Weboldal: formtex.ro, Kapcsolattartó: Vlad Daniela, Cím: Str. Complexului nr. 3, Chiajna, Ilfov, 077040.
  3. A FormTex tényleges tevékenységének helye: Str. Complexului nr. 3, Chiajna, Ilfov, 077040.
  4. Üzletünk megfelel a TRUSTED.ro szabványainak, és rendelkezik a TRUSTED.ro bizalmi védjeggyel TRUSTED.ro

  • FormTex: az ADPRO TEAM CONCEPT S.R.L. kereskedelmi neve.
  • Vevő/Ügyfél: minden 18. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy, aki ajánlatkérést ad le.
  • Felhasználó: minden 18. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy, aki a FormTex weboldalát felkeresi, vagy aktív fiókkal rendelkezik.
  • Fogyasztó: minden természetes személy vagy egyesületekbe tömörült természetes személyek csoportja a fogyasztóvédelemről szóló, újra közzétett, utólagosan módosított és kiegészített 21/1992. sz. kormányrendelet 2. cikkének (2) bekezdésében meghatározottak szerint.
  • Távollévők között kötött szerződés: a kereskedő és a fogyasztó között szervezett távértékesítési vagy távolsági szolgáltatásnyújtási rendszer keretében, a kereskedő és a fogyasztó egyidejű fizikai jelenléte nélkül kötött bármely szerződés, amelynek megkötése érdekében – a szerződés megkötésének időpontjáig és azt is beleértve – kizárólag egy vagy több távollévők közötti kommunikációt lehetővé tevő eszközt alkalmaznak.
  • A 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet: a kereskedőkkel kötött szerződésekben a fogyasztók jogaira vonatkozó jogi keret.
  • Kereskedők: mindazok, akik vállalkozást működtetnek.
  • Online ajánlatkérés: egy termék megvásárlására irányuló szándék kifejezése.

  1. A weboldalon leadott megrendeléssel a vevő elfogadja az általános szerződési feltételeket, az adatvédelmi szabályzatot, valamint azt a kommunikációs formát, amelyen keresztül a teljes értékesítés lebonyolódik, nevezetesen az e-mailben, SMS-ben vagy telefonon történő kommunikációt.
  2. A vevő ennek megfelelően tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadását követően kapott értesítés kizárólag tájékoztató jellegű, és nem minősül a megrendelés elfogadásának.
  3. A kétségek elkerülése végett: az ajánlatkérés nem tekintendő elfogadottnak azon a napon, amelyen a megrendelési kérelem beérkezését, a megrendelés számát és a megrendelés végösszegét visszaigazoló értesítés beérkezik.

  1. A weboldal minden ügyfél/felhasználó számára hozzáférhető. A FormTex fenntartja a jogot, hogy korlátozza a megrendelés leadásának lehetőségét, ha az érintett Ügyfél/Felhasználó magatartására tekintettel fennáll annak a veszélye, hogy a FormTex bármilyen kárt szenved.
  2. Minden ár euróban értendő, és nem tartalmazza az áfát. Az EUR-RON átváltáshoz a Román Nemzeti Bank (BNR) számla kiállításának napján érvényes árfolyama alkalmazandó.
  3. Az online tranzakciókon keresztül teljesített fizetésekkel kapcsolatos valamennyi díj – adott esetben – kizárólag a vevőt terheli.
  4. A termékleírásokban szereplő információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és a kívánt termék kiválasztásáért kizárólag a vevő felelős.
  5. A weboldal a FormTex termékeinek fő jellemzőit mutatja be, figyelembe véve az adott termékek bemutatásának módját.
  6. További információkat – az egyes megrendelések sajátosságaitól függően – a FormTex ügyfélszolgálati munkatársai nyújtanak a megrendelési kérelem leadását követően.

  1. A weboldal tartalma – beleértve, de nem kizárólagosan a logókat, stilizált ábrázolásokat, kereskedelmi szimbólumokat, statikus képeket, dinamikus képeket, szövegeket és/vagy multimédiás tartalmakat – a FormTex kizárólagos tulajdonát képezi, amely az e tekintetben közvetlenül vagy közvetve (felhasználási és/vagy közzétételi licencek révén) megszerzett valamennyi jogot fenntartja. Ezeket az elemeket a román jog, valamint a szerzői jogra, a védjegyekre, a formatervezési mintákra, a szabadalmakra stb. vonatkozó nemzetközi jogi eszközök védik.
  2. Tilos és jogellenes bármilyen – akár részleges – többszörözés vagy megjelenítés bármely eszközzel a FormTex, illetve – amennyiben ők a jogosultak – partnerei előzetes, kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül. E tilalom megszegése jogsértésnek vagy tisztességtelen versenycselekménynek minősül, amely elkövetőjének polgári és büntetőjogi felelősségét vonja maga után.
  3. A vevő által átadott grafikák, logók, szövegek és egyéb anyagok a vevő tulajdonában maradnak. A vevő szavatolja, hogy rendelkezik az ezekhez szükséges jogokkal, és feljogosítja a FormTexet arra, hogy azokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használja fel.
  4. A FormTex által a vevő megbízásából, a vevő anyagai alapján készített grafikák tekintetében a vevő a teljes ellenérték megfizetését követően jogot szerez arra, hogy azokat saját kommunikációjához és reklámjához felhasználja. A FormTex rendszerei és termékei, a műszaki rajzok, a grafikai sablonok és a gyártási módszerek a FormTex tulajdonában maradnak, és a vevő ezeken a megvásárolt termékek használatának jogán kívül más jogot nem szerez. A FormTex által készített grafikák más beszállítóknál történő gyártásra való felhasználására továbbra is a 6. pont irányadó.
  5. A FormTex szavatolja, hogy a rendelkezésre bocsátott anyagok és szolgáltatások felhasználása harmadik személyek jogainak megsértése nélkül történik. Ennek megfelelően, ha a FormTex e Szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítéséhez harmadik személyek szolgáltatásait és anyagait veszi igénybe, gondoskodik arról, hogy a kizárólagos felhasználási és hasznosítási jogok rá legyenek átruházva. A harmadik személyek igénybevételéből eredő jogkorlátozások esetén a FormTex kellő időben értesíti a vevőt.
  6. A FormTex által értékesítési támogatásként rendelkezésre bocsátott grafikai elemek felhasználása hallgatólagosan kötelezi a vevőt arra, hogy az ilyen típusú termékekre vonatkozó megrendeléseit a FormTexnél adja le. Ellenkező esetben a FormTex jogosult az e kikötés megszegésével okozott kárnak megfelelő kártérítésre.

  1. A megrendelés – amely a weboldalon „ajánlatkérés” néven jelenik meg – leadásához az Ügyfél kitölt egy űrlapot, amelyben kiválasztja a termékeket a kívánt mennyiségben, és ahol megjelennek az ajánlatkérésben szereplő egyes termékek árai. Az űrlap termékenkénti bontásban mutatja az árakat, valamint a megrendelés végösszegét.
  2. A megrendelés befejezéséhez az Ügyfél az „ajánlatkérés folytatása” lehetőséget választja, majd megadja a számlázási adatokat.
  3. A megrendelés leadását követően az Ügyfél üzenetet kap, amely tájékoztatja őt: (i) a megrendelés beérkezéséről, (ii) a megrendelés számáról, (iii) a megrendelés euróban kifejezett végösszegéről, (iv) a fizetési módról: banki átutalás, valamint (v) arról, hogy a megrendelés véglegesítése érdekében a FormTex egyik ügyfélszolgálati munkatársa felveszi vele a kapcsolatot.
  4. A megrendelés véglegesítése a következőket foglalja magában: (i) a standra vonatkozó információk megadása: méret, a falak elhelyezkedése, (ii) standjavaslatok: a FormTex javaslatai a kiállítási stand elrendezésére, (iii) grafika: a grafikai terv közös kidolgozása a FormTexszel, (iv) tényleges gyártás: a stand legyártása és leszállítása a vevő által megjelölt helyszínre, (v) a munkafolyamat, (vi) az átfutási idő, (vii) a szállítási határidő és mód.
  5. Megrendelést a FormTex weboldalán aktív fiókkal rendelkező és azzal nem rendelkező Felhasználók egyaránt leadhatnak.
  6. A megrendelés kizárólag a szerződés megkötése előtt mondható le. A megrendelés lemondásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati munkatárssal. Ezek a rendelkezések nem érintik a fogyasztónak a 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet 9. cikke szerinti elállási jogát.

  1. A fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül és a 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet 13. cikkének (3) bekezdésében és 14. cikkében előírtakon kívül egyéb költség viselése nélkül elállhat a távollévők között kötött szerződéstől.
  2. Az elállási határidő 14 nappal az alábbi időpontot követően jár le:
    a) szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések esetében a szerződés megkötésének napja;
    b) adásvételi szerződések esetében az a nap, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket fizikailag birtokba veszi, illetve:
    i. ha a fogyasztó egyetlen megrendelésben több terméket rendel, és a termékeket külön szállítják, az a nap, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket fizikailag birtokba veszi;
    ii. több tételből vagy darabból álló termék szállítása esetén az a nap, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot fizikailag birtokba veszi;
    iii. meghatározott időtartamon keresztül rendszeresen szállítandó termékekre vonatkozó szerződések esetében az a nap, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az első terméket fizikailag birtokba veszi;
    c) a nem korlátozott mennyiségben vagy meghatározott mennyiségben értékesítésre kínált víz, gáz vagy villamos energia, a távhő, valamint a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződések esetében a szerződés megkötésének napja.
  3. A szerződő felek az elállási határidő alatt a sürgősségi kormányrendelet rendelkezéseinek megfelelően teljesítik szerződéses kötelezettségeiket.

  1. Az elállási jog nem gyakorolható:
    a) szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések esetében a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött meg, és azt követően, hogy a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szerződésnek a kereskedő általi teljes körű teljesítését követően elveszíti elállási jogát;
    b) olyan termékek vagy szolgáltatások szolgáltatása esetében, amelyek ára a pénzpiac kereskedő által nem befolyásolható, az elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
    c) a fogyasztó által adott előírások alapján előállított vagy egyértelműen személyre szabott termékek szolgáltatása esetében;
    d) gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek szolgáltatása esetében;
    e) olyan zárt csomagolású termékek szolgáltatása esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a kiszállítást követően nem küldhetők vissza, és amelyek zárt csomagolását a fogyasztó a kiszállítást követően felbontotta;
    f) olyan termékek szolgáltatása esetében, amelyek jellegüknél fogva a kiszállítást követően elválaszthatatlanul vegyülnek más termékekkel;
    g) olyan alkoholtartalmú italok szolgáltatása esetében, amelyek árában az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, amelyek szállítására csak 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelyek tényleges értéke a piac kereskedő által nem befolyásolható ingadozásától függ;
    h) olyan szerződések esetében, amelyeknél a fogyasztó kifejezetten kérte a kereskedő látogatását sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából. Ha a kereskedő ilyen látogatás alkalmával a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon túl további szolgáltatásokat is nyújt, vagy a karbantartás vagy javítás elvégzéséhez szükségszerűen felhasznált cserealkatrészeken kívül más termékeket is szolgáltat, az elállási jog e további szolgáltatások vagy termékek tekintetében megilleti a fogyasztót;
    i) lezárt csomagolású hang- vagy videofelvételek, illetve lezárt csomagolású számítógépes szoftverek szolgáltatása esetében, ha azok csomagolását a kiszállítást követően felbontották;
    j) napilapok, hírlapok és folyóiratok szolgáltatása esetében, az ilyen kiadványok szolgáltatására irányuló előfizetéses szerződések kivételével;
    k) nyilvános árverésen kötött szerződések esetében;
    l) a lakáscélú szolgáltatástól eltérő szálláshely-szolgáltatás, áruszállítás, gépjármű-bérbeadás, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása esetében, ha a szerződés meghatározott teljesítési időpontot vagy határidőt ír elő;
    m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom szolgáltatása esetében, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött meg, és azt követően, hogy a fogyasztó tudomásul vette, hogy ezáltal elveszíti elállási jogát.
  2. Felhívjuk figyelmét, hogy a FormTex által gyártott és a vevőknek szállított termékek a vevő által megadott előírások alapján készülnek, és egyértelműen személyre szabottak.

    Az elállási jogról:

    Kivételként a jogszabály előírja, hogy ha a vevő „(...) a fogyasztó által adott előírások alapján előállított vagy egyértelműen személyre szabott” termékek megvásárlását választja, ezek a 14 napon belül nem küldhetők vissza.

  1. A fogyasztó – amennyiben az elállási kikötés az ő helyzetére alkalmazandó – nyilatkozat megküldésével tájékoztatja a kereskedőt a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről (a minta itt érhető el). A visszaküldési űrlap csupán minta, használata nem kötelező.
  2. A nyilatkozatot e-mailben kell elküldeni a következő címre: contact@formtex.ro

  1. A FormTex bármilyen jellegű információ bizalmas kezelését biztosítja.
  2. Információ kizárólag az azt szolgáltató személy előzetes hozzájárulásával hozható nyilvánosságra.
  3. A megrendelések kiszállításával kapcsolatban kérjük, tekintse meg a személyes adatok bizalmas kezeléséről és biztonságáról szóló részt. Az Eladóval kötött szerződés az általános szerződési feltételek, valamint az adatok bizalmas kezelésére és biztonságára vonatkozó szabályzat elfogadását jelenti.

  1. A termékek árai a FormTex weboldalán feltüntetett árak, amelyek nem tartalmazzák az általános forgalmi adót (áfa).
  2. A számla elektronikus formában kerül kiállításra. Az elektronikus számla olyan számla, amely tartalmazza a hatályos jogszabályok által előírt adatokat, és amelyet elektronikus formában állítottak ki és fogadtak.
  3. Kivételes esetben és a vevő kifejezett kérésére a számla papíralapon is rendelkezésre bocsátható, a felek által választott módon.
  4. Az elektronikus számlát a vevő részére azon az elektronikus kommunikációs eszközön keresztül küldjük meg, amelyet a vevő a FormTex rendelkezésére bocsátott.
  5. A vevő elfogadja a számla elektronikus formában történő fogadását, és az általános szerződési feltételek elfogadásával megerősíti, hogy rendelkezik az elektronikus számla fogadásához szükséges technikai eszközökkel, és képes biztosítani a számla eredetének hitelességét, tartalmának sértetlenségét és olvashatóságát.
  6. Az EUR-RON átváltás a Román Nemzeti Bank (BNR) számla kiállításának napján érvényes árfolyamán történik.
  7. A vevők az ügyfélszolgálati munkatársakon keresztül kérhetik a kiállított számlák előzményeit.
  8. A FormTex fenntartja a jogot, hogy a megrendelés teljes árából előleget kérjen. A vevő vállalja, hogy az előleget a FormTex által megjelölt határidőn belül megfizeti. Előleg felszámítása esetén a FormTex fenntartja a jogot, hogy a gyártást az előleg megfizetése előtt ne kezdje meg.
  9. Fizetés kizárólag közvetlen banki átutalással teljesíthető a FormTex számlán feltüntetett bankszámlájára.

  1. Szállítás Romániába: legalább 100 euró értékű megrendelés esetén ingyenes; ez alatt az érték alatt a szállítás díja 15 euró. Szállítás Bulgáriába: legalább 500 euró értékű megrendelés esetén ingyenes; ez alatt az érték alatt a szállítás díja 20 euró. Szállítás más országokba: legalább 1000 euró értékű megrendelés esetén ingyenes; ez alatt az érték alatt a szállítás díja 40 euró. A termékeket futárszolgálattal, kizárólag normál kézbesítéssel küldjük.
  2. Amennyiben ezt a lehetőséget kívánja választani, „személyes átvételre” is van mód.

  1. A FormTex termékek alumínium szerkezeteire 1 év jótállás vonatkozik.
  2. A jótállás nem terjed ki a termék rendes és szokásos használatából eredő kopásra.
  3. A jótállás nem érvényes, ha a hibát a termék Vevő általi nem rendeltetésszerű használata vagy tárolása okozta.
  4. A weboldalunkon értékesített termékekre a jogszabályi megfelelőségi garancia vonatkozik.
  5. A jótállási jog elvesztésének terhe mellett a Vevőnek a jótállási idő lejárta előtt be kell jelentenie a hibát.
  6. A FormTex-szel kötött szerződés a jelen általános szerződési feltételek elfogadását jelenti.

  1. A FormTex nem felel a Vevőt vagy harmadik személyeket a FormTex szerződéses kötelezettségeinek teljesítése következtében ért károkért.
  2. A Formtex továbbá nem felel a kívánt termék Vevő általi kiválasztásáért, mivel a termékleírásokban szereplő információk kizárólag tájékoztató jellegűek.
  3. A FormTex mentesül minden felelősség alól a termékek használatából eredő károk, a termékek elvesztése, valamint a termékekben a szállítás/kézbesítés során keletkezett károk tekintetében.
  4. Kizárólag a Vevő felelős fiókja hozzáférési adatainak bizalmas kezeléséért és a fiók kezeléséért.

  1. A FormTex a Vevővel kötött szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket részben vagy egészben a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül engedményezheti, illetve alvállalkozóra bízhatja.
  2. A szerződéses kötelezettségek teljesítéséért a FormTex továbbra is felelős a Vevővel szemben.

  1. A FormTex az Ön személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó hatályos jogszabályokkal összhangban kezeli.
  2. A megrendelések kézbesítésével kapcsolatban kérjük, tekintse meg a személyes adatok bizalmas kezeléséről és biztonságáról szóló részt. A FormTex-szel kötött szerződés a jelen általános szerződési feltételek, valamint az adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat elfogadását is jelenti.

  1. A jelen szerződésre a román jog az irányadó. A szerződés értelmezéséből, teljesítéséből vagy megszűnéséből eredő bármely jogvitát a FormTex székhelye szerinti körzetben hatáskörrel rendelkező bíróságok bírálják el.
  2. A FormTex kész minden nézeteltérést békés úton rendezni. További információért kérjük, tekintse meg a jelen dokumentum „Panaszok” című részét.

  1. Bármely Felhasználó – akár 18. életévét betöltött természetes személy, akár jogi személy – regisztrálhat fiók létrehozásával és a FormTex weboldalán, a „Regisztráció” részben található mezők kitöltésével.
  2. A megrendelés leadásához nem szükséges előzetesen fiókot létrehozni.
  3. A Felhasználó a hatályos jogszabályoknak megfelelően felel a weboldal használatából eredő következményekért, valamint minden kárért.
  4. A weboldalon elérhető termékek bemutatására szolgáló valamennyi információ (statikus / dinamikus képek / multimédiás bemutatók / stb.) nem jelent szerződéses kötelezettséget a FormTex részéről, hanem kizárólag tájékoztató jellegű bemutatási eszköz.

  1. A FormTex és a Vevő közötti kommunikáció e-mailben és telefonon történik.
  2. A telefonos kommunikáció költségei a mobilhálózat-üzemeltetők által a felek díjcsomagjai szerint felszámított költségek. A mobilhálózat-üzemeltetők által felszámított költségeken felül semmilyen további költség nem kerül felszámításra.

  1. Egyik szerződő fél sem felel a jelen szerződés szerinti bármely kötelezettség – egészben vagy részben történő – késedelmes és/vagy nem megfelelő teljesítéséért, ha az adott kötelezettség nemteljesítését vagy nem megfelelő teljesítését a jogszabályban meghatározott vis maior okozta.
  2. A vis maiorra hivatkozó fél köteles az esemény bekövetkezésétől számított 48 órán belül értesíteni a másik felet, és minden lehetséges intézkedést megtenni következményeinek korlátozása érdekében.
  3. Ha az esemény a bekövetkezésétől számított 5 napon belül nem szűnik meg, a felek jogosultak egymást értesíteni a jelen szerződés jogszabálynál fogva történő megszűnéséről, anélkül hogy bármelyikük kártérítést követelhetne.
  4. A vis maior eseteit a Románia Kereskedelmi és Iparkamarája igazolja.

  1. A Vevő vállalja, hogy a jelen Szerződés szerinti árat megfizeti.
  2. A Vevő köteles legalább egy kapcsolattartót kijelölni, aki jogosult a FormTex számára a megrendelés teljesítésével kapcsolatos utasításokat adni. A Vevő biztosítja, hogy a kapcsolattartó(k) egyértelmű és következetes utasításokat adjon/adjanak, és hogy a FormTex ne kapjon egymásnak ellentmondó utasításokat. Egymásnak ellentmondó utasítások esetén a FormTex jogosult egyik utasítást sem végrehajtani azok tisztázásáig. A Vevő köteles a FormTex bármely megkeresésének kézhezvételétől számított legfeljebb 2 munkanapon belül válaszolni. A Vevő válaszának teljesnek és lényegre törőnek kell lennie, hogy a FormTex a termékeket vagy szolgáltatásokat a kért specifikációknak megfelelően és a Felek által egyeztetett határidőkön belül elkészíthesse.

  1. A FormTex szolgáltatásaival kapcsolatos bármely panasz, bejelentés vagy javaslat a FormTex weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldhető el.
  2. A válaszadási határidő 30 naptári nap. Kivételes esetekben, a munkaterheléstől és egyéb meghatározó tényezőktől függően, a FormTex ezt a határidőt meghosszabbíthatja, azonban észszerű időtartamot meg nem haladóan.

  1. A jelen Szerződés a mindkét fél által aláírt megszüntetési megállapodással szűnik meg. Ebben az esetben a FormTex jogosult a megszűnés időpontjáig nyújtott szolgáltatások ellenértékére. A FormTex jogosult továbbá a jelen Szerződés teljesítésével összefüggésben harmadik személynek kifizetett vagy megígért bármely pénzösszeg megtérítésére is.
  2. A szerződés egyoldalúan felbontható a felek kötelezettségeinek nemteljesítése, illetve nem megfelelő vagy késedelmes teljesítése esetén, ha a szerződésszegő fél a teljesítésre felszólító értesítés kézhezvételétől számított legfeljebb 5 naptári napon belül nem orvosolja a jogosult fél által jelzett helyzetet. Az egyoldalú felbontás a felek nem lényeges kötelezettségeire is vonatkozik, ha a nemteljesítés, illetve a nem megfelelő vagy késedelmes teljesítés ismétlődik.
  3. Amennyiben a hatályos jogszabályok lehetővé teszik, a FormTex a jelen Szerződést 10 naptári napos felmondási idővel egyoldalúan felmondhatja.
  4. A jelen Szerződés megszűnik, ha a Fogyasztó gyakorolja elállási jogát.

  1. Az általános szerződési feltételek elfogadása a megrendelés leadásával történik; ez a cselekmény azt jelzi, hogy Ön vállalja a FormTex általános szerződési feltételeinek betartását, amelyeket elolvasott, megértett és teljes egészében elfogadott.
  2. Az általános szerződési feltételek elfogadásával Ön hallgatólagosan a társaság egyéb szabályzatait is elfogadja.
  3. Ha Ön nem ért egyet az általános szerződési feltételekkel, amelyek a személyes adatok FormTex általi kezelését is magukban foglalják, kérjük, ne használja ezt a weboldalt.

  1. A FormTex fenntartja a jogot, hogy az általános szerződési feltételeket, valamint a társaság szabályzatait egyoldalúan és előzetes értesítés nélkül módosítsa.

Adatvédelmi irányelvek

Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy segítsen Önnek jobban megérteni, hogyan gyűjtjük, használjuk és tároljuk személyes adatait a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletnek („általános adatvédelmi rendelet (GDPR)”) megfelelően, amely 2018. május 25-től alkalmazandó, függetlenül attól, hogy Ön milyen minőségben döntött úgy, hogy felkeresi weboldalunkat.

Bármely szolgáltatásunk igénybevételével, ideértve a weboldal böngészését is, Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzat feltételeit.

E-mail-cím

Ha Ön megadta nekünk e-mail-címét, azt arra használjuk, hogy termékeinkről és szolgáltatásainkról tájékoztató e-maileket, aláírandó szerződéseket és vásárlási számlákat, valamint a tevékenységünkkel kapcsolatos, e weboldalon rendszeresen közzétett cikkeket és anyagokat küldjünk Önnek;

Google- vagy Facebook-fiók

Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkhoz Google- vagy Facebook-fiók használatával vagy létrehozásával férhet hozzá. A választott fiókra vonatkozó információkat az Ön hitelesítésére használjuk, hogy igénybe vehesse szolgáltatásainkat, valamint hogy fiókját megvédjük más személyek jogosulatlan hozzáférésével szemben. A fiókot bármikor módosíthatja vagy megszüntetheti az ezen az oldalon található beállításokon keresztül.

Utónév és vezetéknév

Ha Ön megadta nekünk utó- és vezetéknevét, ezeket az adatokat az Önnek küldött e-mailek személyre szabására használjuk.

Az általunk használt platform termékeink és szolgáltatásaink bemutatására szolgál, és a megadott adatok alapján lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk az Ön velünk kapcsolatos élményét, mind online, mind közvetlen kapcsolattartás során. Ez utóbbi esetben, adott esetben, adatait a társaságunk és Ön között létrejövő kifejezett vagy hallgatólagos szerződések megkötésére használjuk;

Telefonszám

Ha Ön megadta nekünk telefonszámát, ezt az adatot arra használjuk, hogy közvetlenül felvegyük Önnel a kapcsolatot, ha egy vagy több szolgáltatásunkat megvásárolja, tájékoztatás, részletek megerősítése céljából, vagy bármely más olyan helyzetben, amely gyors kapcsolatfelvételt igényel;

Cégadatok (számlázási adatok)

Ha Ön megadta nekünk annak a cégnek az adatait, amelynek Ön társa, alkalmazottja, tulajdonosa vagy ügyvezetője – például a személyi azonosító számot (egyéni vállalkozók/egyéni cégek esetében), az adóazonosító kódot, a cégjegyzékszámot, a székhely címét, a bankszámlaszámot, a bank nevét, valamint a törvényes képviselő nevét és beosztását –, ezeket az adatokat az Önnel előzetesen egyeztetett szerződések megkötésére használjuk;

Böngésző-/IP-/eszközadatok

Amennyiben Ön hozzájárult gyűjtésükhöz, adatokat gyűjtünk a használt böngészőről, az IP-címről és az eszközről, például a hardver modelljéről, az operációs rendszer verziójáról, az egyedi eszközazonosítókról és a mobilhálózati információkról, beleértve a telefonszámot is. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy megértsük, hogyan használja Ön weboldalunkat, és elvégezzük a szükséges módosításokat, hogy könnyebben megtalálja a keresett információkat;

Az egyedi eszközazonosítók (más néven univerzálisan egyedi azonosítók vagy UUID-k) olyan karaktersorozatok, amelyeket a gyártó épít be az eszközbe. Ezekkel az eszköz pontosan azonosítható (például egy mobiltelefon IMEI-száma). Az eszközazonosítók több szempontból különböznek egymástól: élettartamukban, abban, hogy a felhasználók visszaállíthatják-e őket, valamint abban, hogy hogyan lehet hozzájuk hozzáférni. Egy eszköz több különböző egyedi azonosítóval is rendelkezhet. Az egyedi eszközazonosítók különféle célokra használhatók, többek között biztonsági célokra és csalásfelderítésre, szolgáltatások – például egy felhasználó e-mail-címére érkező üzenetek – szinkronizálására, a felhasználói beállítások megjegyzésére és releváns hirdetések megjelenítésére.

Alkalmazásadat-gyorsítótár

Az alkalmazásadat-gyorsítótár egy eszközön található adattár. Lehetővé teheti például, hogy egy webalkalmazás internetkapcsolat nélkül is működjön, és javíthatja az alkalmazás teljesítményét azáltal, hogy lehetővé teszi a tartalom gyorsabb betöltését.

Böngészős webes tárhely

A böngészős webes tárhely lehetővé teszi a weboldalak számára, hogy adatokat tároljanak egy eszköz böngészőjében. „Helyi tárhely” (local storage) módban használva lehetővé teszi az adatok munkameneteken átívelő mentését (például úgy, hogy az adatok a böngésző bezárása és újbóli megnyitása után is visszakereshetők legyenek). A webes tárhelyet lehetővé tevő egyik technológia a HTML 5.

Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák

A sütikre vonatkozó szabályzatot ezen az oldalon egy külön rész ismerteti.

HTTP referer fejléc

A HTTP referer fejléc olyan információkat tartalmaz, amelyeket a webböngésző egy céloldalnak küld, általában amikor Ön az adott weboldalra mutató linkre kattint. A HTTP referer fejléc az adott böngészővel legutóbb felkeresett weboldal URL-címét tartalmazza.

Személyazonosításra nem alkalmas információk

Ezek a felhasználókról oly módon rögzített információk, hogy azok már nem tükröznek egyénileg azonosítható felhasználót, illetve nem utalnak rá.

Pixelcímke

A pixelcímke olyan technológia, amelyet egy weboldalon vagy egy e-mail szövegtörzsében helyeznek el a weboldalakon végzett tevékenység, illetve az e-mailek megnyitásának vagy elérésének nyomon követése céljából, és gyakran sütikkel együtt használják.

Szervernaplók

A legtöbb weboldalhoz hasonlóan szervereink automatikusan rögzítik azokat az oldallekéréseket, amelyek akkor jönnek létre, amikor egy felhasználó felkeresi weboldalainkat. Ezek a „szervernaplók” általában tartalmazzák az Ön webes kérését, IP-címét, a böngésző típusát, a böngésző nyelvét, a kérés dátumát és időpontját, valamint egy vagy több sütit, amely egyedileg azonosíthatja az Ön böngészőjét.

Ezeket az információkat arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek; például hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, segítsünk megérteni szolgáltatásainkat, és lehetőséget biztosítsunk termékeink megvásárlására.

Adatait a 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelet 6. cikke alapján kezeljük.

Az összegyűjtött adatokat szigorúan az Önnel fennálló kapcsolatunk javítására használjuk. Adatait semmilyen formában nem értékesítjük, nem engedjük át és nem bocsátjuk harmadik személyek rendelkezésére. Olyan szolgáltatásokat nyújtunk, amelyek ügyfeleink és leendő ügyfeleink bizalmán alapulnak, és ebben a folyamatban a személyes adatok biztonsága alapvető fontosságú.

Amennyiben e weboldal felhasználóinak adatait átadjuk a velünk együttműködő különböző szerződéses partnereknek, gondoskodunk arról, hogy előzetesen kikérjük az Ön hozzájárulását, és a velük kötött szerződéseink titoktartási záradékokat tartalmaznak.

Előfordulhatnak kivételes esetek, amikor kötelesek vagyunk adatait közölni, ezt azonban kizárólag az erre jogosult közintézmények és hatóságok hivatalos megkeresése alapján tesszük.

Nyilvánossá tehetünk olyan információkat, amelyek alapján Ön személyesen nem azonosítható, és hozzáférést biztosíthatunk ezekhez partnereink (például kiadók, hirdetők vagy kapcsolódó weboldalak) számára. Például nyilvánossá tehetünk információkat, hogy bemutassuk szolgáltatásaink általános használatának tendenciáit.

Kizárólag az Ön hozzájárulásával küldünk Önnek e-mailben marketingüzeneteket, hogy tájékoztassuk az Önt esetlegesen érdeklő új termékeinkről és ajánlatainkról, a szervezni tervezett eseményekről, az e weboldalon megjelent új cikkekről, valamint más weboldalakon megjelent hasznos cikkekről.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat az alábbi módok egyikén:

  • a tőlünk már megkapott bármely hírlevélben található leiratkozási linkre kattintva;
  • leiratkozási kérelmet tartalmazó e-mail küldésével.

Gondoskodunk arról, hogy a továbbiakban ne kapjon tőlünk e-mailes marketingüzeneteket. A kérelmet a beérkezésétől számított legfeljebb 48 órán belül teljesítjük.

Tájékoztatáshoz való jog: írásbeli kérelem alapján Ön bármikor tájékoztatást kérhet a személyes adatok kezelésével kapcsolatban általunk végzett műveletekről; a választ a kérelem nyilvántartásba vételétől számított egy hónapon belül díjmentesen adjuk meg, amely határidő a kérelmek összetettségétől és a feldolgozás alatt álló kérelmek számától függően további két hónappal meghosszabbítható.

Helyesbítéshez való jog: a személyes adatok bármikor helyesbíthetők vagy kiegészíthetők.

Törléshez való jog: kérheti a személyes adatok törlését, ha az adatkezelés nem felelt meg a jogszabályi rendelkezéseknek, valamint a rendelet 17. cikkében meghatározott esetekben.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását, ha a személyes adatok pontatlanok, valamint a rendelet 18. cikkében meghatározott esetekben.

Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, ha arra jogos érdekünk alapján kerül sor.

Adathordozhatósághoz való jog: kérheti a megadott személyes adatokat géppel olvasható formátumban, vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, ha az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján, 9. cikk (2) bekezdésének a) pontján vagy 6. cikk (1) bekezdésének b) pontján alapul, vagy ha az adatkezelés automatizált módon történik.

Panasztételhez való jog: adatai kezelésének módjával kapcsolatban panaszt nyújthat be a román Személyes Adatok Kezelését Felügyelő Nemzeti Hatósághoz (ANSPDCP).

A hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja, ami nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelést.

A felhasználók jogaikat a következő módon gyakorolhatják: e-mailben, a contact@formtex.ro címen

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatairól jogos üzleti célokból archív másolatokat őrzünk meg, kivéve, ha érvényes törlési kérelmet kapunk, vagy ha Ön kereskedőként megszünteti fiókját, és adatait a szokásos eljárásunknak megfelelően töröljük.

Szolgáltatásaink fejlesztése érdekében névtelen vagy anonimizált információkat is tárolunk, például azonosítók nélküli weboldal-látogatásokat.

/info/cookies

ADPRO TEAM CONCEPT S.R.L.

Elérhetőségeink a következők: Telefon: +40 751 674 732, E-mail: contact@formtex.ro, Weboldal: formtex.ro.