Termékek és megrendelések

Hogyan kereshetek egy adott terméket?

Ha egy adott terméket keres, kérjük, használja a weboldal fejlécében található keresőt. Írja be a keresett információt; ha az megtalálható a weboldalon, megjelenik a találatok listája.

Leadhat egy cég megrendelést a weboldalon?

Igen, a FormTex cégek megrendeléseit is fogadja. Ahhoz, hogy a számlán a cég helyes adatai szerepeljenek, kérjük, töltse ki az összes kötelező mezőt a regisztrációkor vagy a megrendelés leadásakor.

Mit tegyek, ha a megrendelést más címre szeretném kérni, mint amelyet a fiókomban megadtam?

Miután a termékeket a kosárba tette és megerősítette, a rendszer lehetőséget ad arra, hogy a megrendeléshez eltérő szállítási címet adjon meg.

A felhasználói fiókom kezelése

Elfelejtettem a fiókom jelszavát. Mit tegyek?

Ha nem emlékszik a fiókja jelszavára, kérjük, használja a bejelentkezési oldalon található „Elfelejtett jelszó” lehetőséget.

Hogyan módosíthatom a fiókomban szereplő adatokat?

A fiókjában szereplő adatok módosításához jelentkezzen be, majd válassza a „Fiókom” részben a „Fiók frissítése” lehetőséget.

Szükségem van felhasználói fiókra a vásárláshoz?

Ha ezen a weboldalon megrendelést szeretne leadni, felhasználói fiókot kell létrehoznia. A fiókot azután is létrehozhatja, hogy a kívánt termékeket a kosárba tette.

Módosíthatom a megrendelésemet a leadása után?

Ha módosítani szeretné a megrendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon. Kérjük, adja meg a megrendelés azonosítóját is, amelyet a „Megrendelés követése” részben talál.

Megtekinthetem a korábbi megrendeléseimet?

Korábbi megrendeléseit ezen a weboldalon, a „Megrendelés követése” részben tekintheti meg.

Általános kérdések

Olyan terméket szeretnék vásárolni, amely nincs raktáron. Mit tehetek?

A termék elérhetőségével kapcsolatos további információkért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldal láblécében található kapcsolatfelvételi űrlapon.

Olyan további információra van szükségem, amelyet nem találok a weboldalon. Mit tegyek?

Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon.